今年以来，泰州市姜堰区不断改革创新救助工作的方式方法，推行救助“132”(一码三联双减)工作机制，在救助工作中变“人找政策”为“政策找人”，为困难群众提供精准高效的救助服务。

救助事项“一码通办”

(资料图)

依托泰州智慧救助平台移动端应用，在区、镇(街)、村(居)三级为民服务窗口张贴社会救助掌上申请二维码，困难群众无需了解具体政策，扫码即可申请所有救助事项，工作人员完成核查核对后，将困难群众基本信息、核查情况、家庭经济状况核对报告、已享受救助情况等信息推送至相关救助管理部门落实相关专项救助。目前，全区共受理申请1700余条，通过低收入人口认定656人，落实专项救助1224人次。

救助申办二维码

救助服务“三个联动”

一是镇村联动。收到困难群众救助申请后，镇(街)民政工作人员在24小时内通过智慧救助平台进行派单核查，由镇(街)社会救助服务站(慈善工作站)联合村(居)人员进行入户核查，指导困难群众填写诚信申报承诺书和家庭经济状况核对授权书，核实群众遭遇困难情况。

二是部门联动。根据困难群众家庭人员状况、经济状况和遭遇困难情况，依托泰州智慧救助管理平台，实现民政、教育、人社、卫健、医保、住建等部门联动救助。

三是社会力量联动。在镇(街)慈善社工站建立社会服务资源清单，整合民政部门政府购买救助、养老、困境儿童、精康、辅具租赁等服务，链接慈善、保险、就业、家庭签约医生等资源，针对困难群众实际需求提供优质高效救助服务。

社工和志愿者联动关爱

办理环节“两个压减”

一方面，压减证明材料。依托社会救助家庭经济状况核对系统，将证明事项纳入部门间信息共享，困难群众申办社会救助只需“一证一书”。

另一方面，压减办理时限。在省、市相关文件的基础上，充分挖掘智慧救助平台跟踪监管功能潜力，优化低收入人口认定工作流程，将办理时限压减到15个工作日(不含系统核对时间)。

泰州市智慧民政综合服务平台后台处理

下一步，姜堰区民政局将持续优化“132”工作机制，切实发挥好社会救助的救急解难作用，确保符合条件的困难群众应保尽保、应救尽救，切实兜牢、兜准、兜好民生底线，托起群众稳稳的幸福。

原标题：《泰州姜堰区：“一码三联双减”提升救助服务质效》